AVM ve Mağazalar için Kapsamlı Konum Platformu
İç mekan konum platformumuzla tüm ziyaretçiler için daha iyi bir deneyim yaratın, müşteri bağlılığını artırın, verimliliği iyileştirin ve daha fazla gelir elde edin.
Kolay Ürün ve Mekan Arama
Ziyaretçiler gitmek istedikleri mağazaya, en yakın tuvalete, hatta belirli bir ürünün bulunduğu mağazaya bile iç mekan navigasyonu yardımı ile yol tarifi alabilirler. Bu sayede ziyaretçilerin birbirlerine mağazaların yerini sormaları veya mağaza ararken zaman kaybetmeleri gerekmez.
Aracım Nerede?
Ziyaretçilerinizin alışveriş merkezlerine araçlarını park ettikten sonra ilk yaptıkları şey nedir? Genellikle arabalarını park ettikleri yerin fotoğrafını çekerler. Ancak alışveriş merkezine hangi kapıdan girdiklerini unuturlarsa, arabalarını bulmak için tüm otoparkı dolaşmak zorunda kalabilirler. “Aracım Nerede?” yardımı ile PoiLabs’ın beaconları, park ettiklerinde araçlarının konumu otomatik olarak algılanır. Dilerlerse otoparktan mağazaya giden en kısa yolu bile öğrenebilirler veya alışverişi bittiğinde vakit kaybetmeden tek tıkla arabasına navigasyon alabilirler.
Müşteri Davranışlarını Anlayın ve Aksiyona Geçin
Fiziksel mekanlarda ziyaretçi verisi ne yazık ki toplanamıyor. Bazı işletmelerde sadece mekana kaç kişinin girdiği bilgisine ulaşılabiliyor ancak kişilerin mekan içerisindeki davranışları hakkında bilgi sahişbi olunamıyor. PoiLabs Analiz servisi sayesinde ziyaretçilerin mekan içerisindeki davranışları raporlanabiliyor ve bu veriler pazarlama tarafındaki segmentasyon alanında da kullanılabiliyor. Bunların yanında PoiLabs, insanların alışveriş merkezindeki davranışları, hangi mağazalara gittikleri, hangi mağazaların önünden geçtikleri, hangi katları ziyaret ettikleri, ne sıklıkta ziyaret ettikleri, mağazaların ziyaret performansları gibi diğer detaylı bilgileri de sağlıyor. AVM’ler ve perakendeciler bu verileri kullanarak verimliliklerini iyileştirebiliyor ve gelirlerini arttırabiliyorlar.
Konum Bazlı Kampanyalar
Günümüzde kitlesel kampanyaların yanıtlanma oranı çok düşüktür. Kullanıcılar kendileriyle ilgili olmayan içeriklerle ilgilenmezler ve bunun sonucunda bildirimleri kapatırlar. Bu nedenle lokasyon bazlı ve kişiye özel kampanyalar, şirketlerin müşteri sadakatinin yanı sıra gelirlerini de artırmalarına yardımcı oluyor. Poilabs’ın konum bazlı pazarlama çözümü sayesinde AVM’ler, perakendeciler ziyaretçilerine doğru an ve konumda ulaşarak gelirlerini arttırıyorlar.
Erişilebilir Mekanlar
PoiLabs tarafından geliştirilen Görme Engelli Navigasyon sistemi, alışveriş merkezlerinin ve mağazaların daha erişilebilir hale gelmesine yardımcı oluyor. Görme engelliler bu teknoloji sayesinde mekanları özgürce keşfedebiliyor ve istedikleri alanlara kolayca ulaşabiliyorlar.
İş Performansını İzleyin
Mağaza içerisine kurulan sistem, firmaların çalışanlarının mağaza içerisindeki hareketlerini takip etmelerine olanak sağlamaktadır. Aynı zamanda personel için de ziyaretçi hakkında bilgi sağlamaktadır. Personel, ziyaretçi mağazaya girdiğinde profili, önceki alışveriş aktiviteleri, segmenti ve hangi ürünleri tercih ettiği gibi bilgileri görüntüleyebilir. Bu nedenle ziyaretçilere daha uygun ürünler sunulmakta ve mağazadan satın alma oranı artmaktadır.
